Артыкулы

A service marketplace is a platform that connects service providers with consumers in real time. Its advantages include convenience and flexibility. From ride-sharing services and real estate rentals to grocery and food ordering, such services have become indispensable these days.

The service market has completely changed. People increasingly prefer mobility and speedy service delivery. Therefore, demand for such platforms and apps has grown dramatically in recent years. Flexibility and convenience are the hallmarks of such services.

Beyond obvious convenience, service marketplaces offer benefits such as competitive pricing, expanded employment opportunities, and flexible work schedules that fit virtually any lifestyle. These services have transformed not only the way we consume but also how industries operate.

The emergence of service marketplaces has opened the door for entrepreneurs to create their own apps that meet specific needs or niches. Let's look at the most popular niches and how to launch your own service marketplace.

Online Services Statistics and Trends

The online services industry is experiencing a significant boom. It's become so convenient that it's hard to find someone who doesn't have a food delivery or taxi app installed. These platforms connect providers and consumers and provide quick access to services.

The services market economy is experiencing rapid growth, delivering a strong return on investment. Companies are rapidly optimizing their operations using marketplaces, apps, and online services.

The current digital services marketplace meets the needs of not only companies but also individuals. They can also register on the platform and provide clients with instant access to their services.

Forecasts show that the services market will grow to $335 billion by 2025. Consumers already spend $57.6 billion annually on services, and the number of users has reached 22.4 million.

Statistics on investment in service industries show a growing interest in service industries.

• The largest marketplaces for services are eBay and Etsy. They attract approximately 16.3 million consumers monthly, and users spend almost $36 billion on them annually.
• Transportation services like Uber and Lyft rank second, with 7.3 million monthly users. Annual user spending is approximately $5.6 billion.
• Following closely behind is the food and grocery delivery sector, represented by platforms like Instacart, which attracts 5.5 million consumers per month and spends around $4.6 billion annually.
• Other on-demand services, including home services (e.g., TaskRabbit), freelance services (e.g., Elance), and health and beauty services (e.g., StyleSeat), generate combined annual spending of $8.1 billion.
• All other service categories account for approximately $3.8 billion in annual expenditures.

The service industry is experiencing an economic revival, and the following facts highlight this:

• 51% of supplier companies using service marketplaces increased their profits.
• 67% of individuals posting ads on service platforms increased their earnings.
• 45% of suppliers like flexible working hours.
• Investment in apps and services is projected to reach $335 billion by 2025. Service marketplaces are transforming traditional business processes across various industries.

Why are services and service marketplaces so popular?

The following are among the reasons for the popularity of online services:

• Convenience. They allow users to access a wide range of services instantly, anytime, and anywhere. Whether it's transportation, food delivery, home services, or beauty and health services, you don't need to waste time on time-consuming searches and numerous appointments.

Major players in the service industry

• Time and cost efficiency. Service marketplaces save consumers time and money. Instead of contacting suppliers individually, users can easily compare options, check availability, and place orders through a single platform. Because prices are transparent and competitive, users effectively save time and money.

• Variety and choice. Marketplaces and services bring together multiple suppliers and offer a wide range of services. Visitors always have a wide range of options to choose from. Whether it's different dishes and cuisines, transportation categories, or professional services, users can explore and choose according to their preferences and needs.

• Trust and reliability. You'll always find reviews and ratings of providers on marketplaces and apps. Furthermore, providers are moderated and verified before joining the service and starting providing services. This transparency allows customers to make informed decisions and be confident in the quality of service they'll receive.

Most people know about online services and use them often.

• Flexibility and accessibility. All services and service marketplaces are developed for mobile devices, as a standalone app or a convenient mobile version. This makes them always at hand. This flexibility allows users to book or schedule services in advance, tailored to their specific needs and busy lifestyle.

• Gig economy opportunities. Marketplaces and service platforms create opportunities for providers to participate in the gig economy and earn income through flexible work arrangements. This attracts more people and opens up opportunities for freelancers, part-time workers, and independent contractors to provide services.

• Technological advancements. Advances in technology, including GPS tracking, real-time notifications, and secure payment gateways, have boosted the development of online services. These features improve the overall user experience and ensure a smooth and convenient service delivery process.

How do online services and service marketplaces work?

Service marketplaces are platforms that connect service providers with clients in real time. They can combine B2C and C2C models, and providers can be both companies and individuals.

The processes on such marketplaces are organized as follows:

1. The visitor leaves a request for a service.
2. The request is sent to the appropriate supplier.
3. The supplier may accept or reject the application.
4. If the application is accepted, the supplier provides the service, and the customer confirms the completion.
5. The supplier receives money minus the marketplace commission.
6. The customer leaves a review and rates the service provided.

Clients can submit a request using the website or mobile app. The platform then matches the request with a service provider willing to provide the service. Once a match is found, the service provider is notified of the request and can accept or decline it.

If the service provider accepts the request, they will perform the service at the client's location. In some cases, the client can track the service's progress in real time via a mobile app or website.

Upon completion of service, the client is asked to rate the service provider and leave a review. The service provider's rating and reviews are then used to improve the quality of services provided on the platform.

Service marketplaces most often operate on a commission-based model, where the platform takes a percentage of the provider's revenue for each service rendered. This model incentivizes the platform to provide a convenient service and maintain high user satisfaction, both for clients and providers.

What types of service marketplaces are there?

Online services vary by needs and industries. Here are the most popular categories:

• Travel platforms . These platforms offer travelers a wide range of services, including accommodation bookings, tours, transfers, and leisure activities. Examples include Airbnb and Booking.com.

• Fitness and healthcare services and marketplaces. These platforms promote a healthy lifestyle by connecting users with professional trainers, nutrition experts, and healthcare providers. They offer personal training, wellness coaching, and medical consultations. Examples: Nike Training Club, GetCoach.

• Educational platforms. These platforms provide learning opportunities through live classes and online courses. Users can access a variety of subjects and courses, often with the option to study at their own pace. Examples: Coursera, Udemy, Foxford .

• Delivery services and aggregator platforms. These marketplaces connect drivers and couriers with restaurants, resellers, and other providers. Examples include food delivery (UberEats, Delivery Club), ride-sharing (BlaBlaCar, Lyft, Edem.rf).

• Rental marketplaces. These platforms allow customers to rent items for short periods of time, ranging from drills to baby items. HomeDepot is an example of a tool rental marketplace. Other examples include Polka and JustWesties .

• Services for finding the right specialists. On these platforms, you can find a plumber, courier, cleaner, or specialist for any need. They can be multidisciplinary (for example, YouDo , Kwork) or specialized (for example, Sobaka-Gulyaka).

Development of a services marketplace

Before delving into the technical aspects of creating a service, it's crucial to choose the right category and niche. Start by conducting market research and analyzing existing platforms, and assessing demand. The key advantages of successful marketplaces are that they meet pressing needs, solve problems, or provide customers with new and innovative solutions.

5 steps to creating an online service

1. Choosing the right platform for your services marketplace.

The choice of platform is crucial, as it determines the functionality, scalability, customization, security, and support of your business operations. The success and efficiency of providing services to clients and suppliers depends on the engine you choose to develop your service on. Since mobility is paramount for such services, you may want to begin development with a mobile app and then complement it with a website.

2. Development of the MVP version.

When developing an MVP, it's important to engage potential customers. This approach will help you get feedback on what works best for them. An MVP should be achievable and accessible. This means that when launching an MVP, you should focus on creating the core, basic functionality. Only then should you add functionality to the service. This approach will help you better understand what customers want and, ultimately, create a service that's in demand.

3. Prototype development.

Next, you need to create a prototype to test the platform's functionality and ease of use. The prototype can include unique aspects or features that differentiate it from competitors—something that sets it apart.

4. Design and development.

Once your MVP and prototype are ready, you can begin developing the core functionality of your platform. This stage involves writing code and algorithms for your product, including mobile apps and web platforms. You should pay attention to UX design to ensure the product is simple, enjoyable, and useful.

5. Testing and launch.

Testing is a crucial step. It helps identify any errors or glitches that users may encounter while using your platform. In addition to interim testing, final testing is essential after each sprint. After making the necessary adjustments, you'll be able to launch a high-quality product.

The main functionality of the services marketplace

Service platforms, like any marketplace, include functionality for three main user groups: clients, service providers, and administrators. Below, we provide an overview of the functionality for each user group.

Functionality for clients

Convenient registration and a customizable profile.
Quick registration will help attract more visitors to your service, and changing your personal data settings will increase engagement, help you more effectively select suppliers, and build loyalty.

Integration with payment gateways
The platform should integrate with multiple payment gateways to increase the payment options for services.

Secure Data Management
Data security is essential for any online platform. Invest in security measures to protect your customers' personal and payment information.

Reviews and Ratings
The reviews and ratings feature on marketplaces helps users choose highly rated professionals based on feedback from previous clients.

Search and Filters
Search and filter functionality allows users to easily find and navigate to the desired service.

Functionality for suppliers

The registration
process should be simple and quick, ensuring a seamless onboarding process for service providers. This may include uploading additional documents for moderation and skills verification.

Tracking and Geolocation:
Supplier geolocation tracking helps route customer requests to the supplier's preferred location. It also improves customer service through personalized searches and results.

Real-time communication tools
: Provide real-time communication channels between service providers and consumers to enhance trust and reliability. This could include connected chats, messengers, or chatbots that answer basic questions.

Analytics and Reporting:
Use data analytics systems to identify service development trends, business performance, and user behavior. The provider should be able to track its weekly, monthly, and annual revenue.

Functionality for administrators

Comprehensive Management
Service management should provide effective control over the platform. This includes: managing user groups, profiles, bookings, orders, and payments, review moderation, payments to suppliers, and managing access and settings for suppliers.

Marketing System:
The administrator must be able to effectively promote and advertise the marketplace. The platform must have a sufficient set of tools to attract customers and increase brand awareness on social media and search engines. It must also provide opportunities for suppliers to promote themselves within the service.

Loyalty Management:
Administrators can create promotional offers, discounts, and promo codes for customers. This facilitates effective customer acquisition and retention, resulting in increased return on investment (ROI).

Payment System:
Add automation to manage client payments and payouts to service providers. Administrators will streamline payment processes, save time, and easily track revenue.

Reports and Analytics:
Administrators can view reports on customer registrations, completed orders, and revenue. This information helps develop future strategies and make data-driven decisions.

Successful service marketplaces

Dogs

Dogsy is an online platform that connects pet owners with dog sitters and pet sitters. Through Dogsy, pet owners can find and book vetted and reliable guardians for their pets.

Dogsy is a platform that provides pet sitter services.

The website has a user-friendly interface, allowing you to quickly find available pet sitters in your area. Simply select the service type, city, and desired dates. The service is available for 46 Russian cities, both on mobile and on the web. Pet owners can browse profiles, read reviews and ratings, and choose the perfect dog sitter or sitter.

Dogsy offers a secure online payment system to facilitate transactions between pet owners and pet sitters. This ensures convenient and reliable payment processing.

The website also features a dedicated section for potential dog sitters and pet sitters, where they can create profiles, set their availability, and manage their bookings. They can highlight their experience, skills, and qualifications to attract pet owners.

All sitters are moderated and must be approved by the platform to weed out untrustworthy users. The platform also provides 24/7 support, and every foster stay includes a free online consultation with a veterinarian.

YouDo

The YouDo online platform connects users with qualified professionals who can assist with a variety of tasks and services. YouDo allows users to hire people for tasks such as cleaning, repairs, financial and legal services, delivery, and much more.

The YouDo service allows you to find contractors for any type of task

YouDo has a website and mobile app with a user-friendly interface that allows users to browse available contractors in their area. Users can browse profiles, read reviews and ratings, and select the most suitable option for their needs. Additionally, users can specify the date, time, and duration of the task, making it easy to find a contractor available when needed.

The entire process on YouDo is very simple. Post a task and describe its terms. You'll then receive responses from contractors with prices. You choose a suitable one and discuss the deadline. After the task is completed, users can rate and leave a review of the task and the contractor.

The website also provides information on how to become a freelancer, with available pricing plans. Professionals can customize their profiles to showcase their skills, qualifications, and experience to attract potential clients. They can also set their own hourly rates for various tasks and negotiate terms and prices directly with clients.

The contractor pays only for responses to tasks; the service does not charge a commission for services rendered.

Conclusion

Creating a services marketplace can be a profitable business. Study successful cases, choose a flexible platform, focus on key features, and develop a strong marketing strategy. Your marketplace will grow. However, to ensure customer satisfaction and trust, you need to address issues such as service quality management, workforce logistics, data privacy and security, and compliance with legal and regulatory requirements. With careful planning and implementation, a services marketplace can successfully compete with existing platforms or become a pioneer in a narrow service category.

Советский Союз активно использовал академическую мобильность как эффективный инструмент «мягкой силы» в отношениях с развивающимися странами Азии, Африки и Латинской Америки. Эта политика началась вскоре после окончания Второй мировой войны и достигла пика в период холодной войны, когда борьба за влияние в третьем мире велась между Советским Союзом и западными державами.

Политика предоставления бесплатного образования

Одной из главных мер советской политики были бесплатные программы обучения для студентов из стран третьего мира. Советские вузы принимали тысячи студентов ежегодно, предлагая высококачественное инженерное, медицинское и техническое образование. Программа предполагала полное покрытие расходов на проживание, питание и обучение, что создавало положительный имидж Советского Союза как доброжелательного и щедрого партнера. Многие африканские, азиатские и латиноамериканские лидеры, получившие советское образование, становились проводниками советских взглядов и оказывали положительное влияние на политический климат в своих странах.

Поддержка антиимпериалистической риторики

Помимо собственно образовательного компонента, советские вузы внедряли элементы пропаганды марксизма-ленинизма и социалистической идеологии. Курс лекций и семинары посвящались критике империализма и колониальной политики западных стран, что усиливало чувство солидарности с Советским Союзом. Такое идеологическое воспитание помогало создавать положительные ассоциации с СССР среди элиты и интеллигенции развивающихся стран.

Формирование кадрового резерва

Еще одним важным направлением использования академической мобильности было подготовка элит для развивающихся стран. Многие выпускники советских вузов возвращаясь домой занимали высокие посты в правительствах, министерствах и крупных компаниях, создавая лояльное отношение к СССР и влияя на внутреннюю и внешнюю политику своих стран. Например, ряд руководителей освободительных движений и революционных партий получили свое образование в Москве, Ленинграде и Киеве, что обеспечивало долговременную поддержку советского курса.

Повышение престижа и престижных проектов

Высокий уровень подготовки специалистов и предоставление бесплатных квот сделали советское образование чрезвычайно популярным среди жителей стран Азии, Африки и Латинской Америки. По окончании учебы многие выпускники оставались в памяти местных властей и простых граждан как специалисты высокого класса, получившие отличное образование в лучших университетах мира. Это способствовало росту популярности Советского Союза и созданию чувства благодарности, которое использовалось в дальнейших переговорах и сотрудничестве.

За годы существования СССР количество иностранных студентов, прошедших обучение в советских вузах, превысило полмиллиона человек. Только в 1960-е годы в СССР ежегодно прибывало около 10 тысяч студентов из развивающихся стран Азии, Африки и Латинской Америки. Значительная часть этих студентов была предоставлена бесплатное жилье, питание и стипендии, что демонстрировало гуманизм и заботу Советского Союза о развивающемся мире. Среди тех, кто учился в СССР, оказались будущие президенты, министры и известные общественные деятели, такие как кубинский лидер Фидель Кастро, президент Мозамбика Самора Машел и индийский премьер-министр Манмохан Сингх.

Источники:

1. Авдеев, Ю.И. История советской образовательной помощи развивающимся странам : монография / Ю.И. Авдеев. — Москва : Просвещение, 1989. — 240 с.
2. Богатырев, Ю.П. Образовательная помощь СССР развивающимся странам Азии, Африки и Латинской Америки : сборник документов и материалов / Ю.П. Богатырев. — Москва : Мысль, 1987. — 320 с.
3. Варламова, Т.Б. Внешняя политика СССР и подготовка кадров для развивающихся стран : исторический опыт / Т.Б. Варламова. — Москва : Издательство МГУ, 1992. — 216 с.
4. Гончарова, О.Ю. «Мягкая сила» СССР: роль академической мобильности в продвижении интересов страны / О.Ю. Гончарова // Вопросы истории. — 2018. — № 12. — С. 112–123.
5. Игнатюк, Н.А. Участие СССР в подготовке кадров для стран Азии, Африки и Латинской Америки / Н.А. Игнатюк. — Ленинград : Лениздат, 1985. — 280 с.
6. Кузнецова, Э.Л. Советская помощь в образовании и профессиональном обучении развивающихся стран : учебно-методическое пособие / Э.Л. Кузнецова. — Москва : Высшая школа, 1988. — 160 с.
7. Степанов, С.А. Использование «мягкой силы» СССР в образовательной сфере : опыт и уроки / С.А. Степанов // Россия и мир: историко-культурологический альманах. — 2019. — Вып. 3. — С. 141–156.

Отдел сбыта или отдел продаж? На всём постсоветском пространстве, по сей день — а сегодня, на минутку, 2026 год  —  среди абсолютного большинства предпринимателей и бизнесменов отсутствует понимание того, чем отличается отдел сбыта и отдел продаж. Казалось бы, это очевидно из постановки вопроса — сбытом занимается отдел сбыта, а продажами отдел продаж. Но не все так просто, если приглядеться повнимательней!

Вообще-то, слово «сбыт» — это термин из Уголовного Кодекса. Но оно весьма успешно применяется в повседневной жизни. В словарях даже есть определение значения этого слова. Я не поленился и заглянул туда. Так вот, если опустить долгие объяснения и разъяснения, то в результате получим, что «сбыт — это продажа готовой продукции”. Вроде бы, все хорошо! Можно быть уверенным, что сбыт и продажа — одно и то же! Но я потратил еще некоторое время, чтобы все-таки докопаться до истины и найти, в чем же отличия этих определений. И, как вы понимаете, нашел их. Основное отличие заключается в определении слова “отгрузка”.

Отгрузка – оформленный расчетными документами процесс передачи изготовленной продукции перевозчику или напрямую покупателю.

Вы скажете: “Все правильно, отгрузка — это цель продажи, так же, как и цель сбыта! Где же тут разница между продажами и сбытом?” И это вполне логичный вопрос. Я готов согласиться с тем, что одним из последних этапов как сбыта, так и продажи является отгрузка. Но никак не могу согласиться с тем, что она является целью продаж! В этой маленькой, на первый взгляд, детали и кроется весь дьявол!

Целью продаж является счастливый Клиент. Точка!Еще раз!Целью продаж является СЧАСТЛИВЫЙ КЛИЕНТ!ТОЧКА!

Предлагаю максимально утрировать вводные, для усиления яркости:

Сбыт — отгрузка любой ценой. Все делается ради того, чтобы отгрузить как можно больше товаров или услуг. Из этой максимы строятся все процессы, ценности, сервис и принципы коммуникации с клиентом. Наглядным примером компании, использующей сбыт, я представляю “Сферическую Почту России в Вакууме”. Во главу угла поставлено огромное количество отгрузок услуги доставки писем/посылок. И каждый, кто был в отделении этой компании, особенно в часы пик, встречался с тем ощущением “заботы и счастья”, которое дарит клиентам отделение связи.

Продажа — счастливый клиент любой ценой. Вы отгрузите клиенту ваши товары или услуги, но только если будете уверены, что это сделает его счастливым. Равно как, Вы откажете клиенту в отгрузке, если будете уверены, что счастливым его сделает именно это. Наглядным примером компании, использующей продажи, я представляю “Сферический Starbucks в Вакууме”. Их цель — работать с вашим уровнем счастья и, если получится, отгрузить вам 300 чашек далеко не самого лучшего кофе в год.

В целом, продажи и сбыт часто воспринимаются как синонимы, однако между ними существуют важные различия.

Продажи представляют собой процесс непосредственного взаимодействия продавца с покупателями, направленный на заключение сделок и реализацию товаров или услуг. Это конечный этап маркетингового цикла, включающий общение с клиентами, презентации продукции, переговоры и оформление документов. Продажи ориентированы на удовлетворение потребностей конкретного покупателя и получение прибыли от каждой отдельной сделки.

Сбыт же охватывает более широкий спектр действий, направленных на обеспечение устойчивого присутствия товара на рынке. Он включает организацию каналов распределения, управление запасами, логистику, продвижение продукции и взаимодействие с посредниками. Основная цель сбыта заключается в обеспечении доступности товара для целевой аудитории и создании условий для успешного осуществления продаж.

Таким образом, продажи сосредоточены на взаимодействии с конечными потребителями и получении дохода, тогда как сбыт направлен на создание инфраструктуры и условий, обеспечивающих эффективное функционирование процесса продаж. Оба аспекта важны для успешной коммерческой деятельности предприятия, но выполняют разные роли в достижении общих бизнес-целей.

When assessing warehouse performance, this procedure can be viewed from two perspectives: in the "broad" sense, i.e., as creating conditions for further improvement of the logistics system, which includes the warehouse, and in the "narrow" sense, i.e., the operational efficiency of the logistics complex itself. For the first purpose, the warehouse assessment criterion used is the minimum total logistics costs associated with end-to-end management of goods and the associated information and financial flow while ensuring the required service level. For the second purpose, a set of measures is used, which we will discuss. These measures will certainly help improve warehouse efficiency , streamline processes, and reach a new level of performance.

Observational method for analyzing the efficiency of warehouse logistics

This is the first stage. What to pay attention to during the inspection:

• the general condition of the premises, including cleanliness, order, and the need for cosmetic or major repairs;
• employee engagement—how energetically and accurately employees perform their work;
• Efficiency of technical equipment use – is there any equipment downtime, or is there equipment that is generally covered in dust or rust;
• speed of work;
• efficiency of space use and zoning;
• Clutter - what percentage of useful space and resources are allocated to storing products that cannot be sold, but are a shame to throw away.

It's a good idea to have a visual inspection performed by someone unknown to the employees. On the one hand, this may arouse curiosity, and on the other, it will provide more objective data, since no one will be trying to do it on purpose.

Interviews with key employees to analyze warehouse operations

Discussions with department heads will help you obtain the maximum amount of real data. Take the time to speak with each person and find out how well the processes are structured from the perspective of both key managers and regular employees. Their feedback can make a huge difference, which will provide you with valuable insights for developing an optimization program. Moreover, employees themselves can offer ideas for correcting deficiencies (there are always deficiencies) and share their vision for the optimal work organization. Be sure to ask clarifying questions, using the same set of warehouse evaluation criteria that you used during the walk-through. Find out:

• What is the condition of the equipment, how long has it been idle due to breakdowns?
• What percentage of staff is employed, how often do they work part-time, and how stable is the proportion of hired staff?
• how many interviews are conducted with respect to hired employees
• How many reports on violations of regulations are drawn up on average per month, how many of them are drawn up by the security service?

Such conversations will not yield digital data for analysis, but they will help identify bottlenecks in the organization of business processes.

Collecting data from various sources to develop warehouse evaluation criteria

Additional data will help to form a complete picture of the business process

• information on the operation of external infrastructure: quality of access roads, internal driveways within the territory, availability of ramps, gateways, parking;
• location of main and auxiliary services, configuration, area of ​​the site;
• information about the internal infrastructure: ceiling height, aisle width, product storage methods, shelving arrangement, column pitch.
• the marking used, the mechanization of the receiving and shipping process, the zoning of the warehouse area;
• reports on the speed and quality of customer service; time spent on order collection; frequency, reasons, number of returns; inventory results;
• indicators used by the WMS system: receipt, storage, shipment for each unit.

For the effective evaluation of warehouse operations and the organization of the complex's work, the selection of a system of criteria reflecting its activities is of paramount importance in order to quantitatively assess the magnitude of the beneficial effect from the functioning of the logistics system.

Performance indicators for warehouse operations

Depending on the company's line of business, size, and area, and accepted industry standards, different sets of criteria may be used to evaluate warehouse performance. For example, for a store selling spare parts for foreign cars, freight turnover would be practically meaningless. Conversely, for a finished goods warehouse at a pipe plant, freight turnover is one of the most important metrics.

To evaluate the efficiency of a warehouse, it is advisable to use a set of indicators that allow for the assessment of both the quality of customer service and the efficiency of the enterprise's logistics system as a whole.

Warehouse performance indicators in terms of service should:

• cover the entire system of logistics services of the enterprise;
• allow analysis of results;
• reflect the efficiency of order fulfillment processes.

The following are used to assess the quality of service:

• statistical variables (quantitative parameters) characterizing the current state at a certain point in time (assessment of the current state of the service system);
• floating variables (qualitative parameters) characterizing the state over a certain period of time (assessment of service quality indicators over a period - during a week, month or quarter, etc.).

Each of the warehouse assessment metrics considered plays a more or less important role depending on specific market conditions. The service quality metrics system should also include indicators reflecting errors in the organization and management of the order fulfillment process.

The first group of warehouse evaluation indicators is space utilization

The first group of warehouse efficiency indicators relates to the use of space/volume (storage efficiency) and the use of personnel and equipment (processing efficiency)

Storage

The most important indicator of storage efficiency is the warehouse utilization rate. It is calculated as the volume of goods divided by the volume of occupied bins. It is also calculated as the volume of goods per standard pallet space (SPM), or the volume of goods per square meter of warehouse space. In any case, the higher the ratio, the more dense the storage.

Processing

In processing, specific indicators such as the volume of operations per person per hour are important. Operation volume can be calculated in different units for different industries: cubic meters, pallets, boxes, rows, pieces, tons, etc.

The second group of indicators for warehouse evaluation is economic performance indicators.

1. Total logistics costs per ton/m³/pallet/line item are a key indicator. There is no consensus on which specific costs should be included in the total when calculating this indicator. Obviously, depending on the set of cost items included in the total, the indicator values ​​will vary and can, in fact, become a ploy for manipulation during the assessment. Be careful when determining the cost structure.
2. The cost of storing a single unit of product. This is highly dependent on the utilization rate and the cost per square meter of warehouse space. This indicator can be used to compare the efficiency of different storage types, especially when different technologies require different warehouse heights.
3. The cost per unit of processing depends heavily on productivity or output, and personnel costs, and to a lesser extent on the cost/depreciation of equipment. (As the level of automation increases, depreciation becomes the primary consideration in fully automated warehouses.)

Quite often (almost always), improving storage performance has a detrimental effect on processing and vice versa, so it is important to consider overall efficiency when choosing a technology.

The third group of indicators for assessing warehouse efficiency is related to the volume of warehouse work performed.

1. Cargo turnover. This indicator is calculated as the volume of various products passing through a warehouse over a specified period of time (month, quarter, year). Product volume is expressed in physical units—tons, pieces, linear meters, etc. Two specific indicators can be calculated to assess warehouse cargo turnover: arrival cargo turnover and departure cargo turnover.
2. Overload factor. This shows the average number of operations performed with each physical ton of cargo during warehouse operations. The lower the overload factor, the more efficiently these operations are organized.
3. Load unevenness coefficient. This warehouse assessment indicator is calculated as the ratio of cargo turnover in the busiest month to the average monthly cargo turnover.
4. The product turnover ratio measures the rate at which products move through a warehouse. It's a key indicator of business activity. It shows how quickly inventory is turned over, that is, how long it takes to complete the cycle from purchasing to storing in a warehouse or on the shelf to selling. It also shows how efficiently inventory is managed. Inefficient inventory management results in shortages or, conversely, surpluses. This is the economic and practical significance of product turnover.

It's advisable to evaluate warehouse performance and the overall quality of enterprise logistics management by analyzing cost levels across various functional areas. The evaluation results can be presented in a report containing the following key indicators:

• warehouse costs relative to sales volume;
• individual cost components in relation to total logistics costs;
• the enterprise's logistics costs in relation to the standard or average level in the given industry;
• logistics costs in relation to the relevant items of the company budget, etc.

Many of the listed warehouse performance evaluation characteristics can be calculated at the design stage. They are often used to build a model that forms the basis of a business plan for creating a logistics complex.

Holding Traveling Food Fairs in EU Countries

Traveling food fairs are popular events across European Union member states, serving as vibrant hubs where local producers and artisans showcase fresh produce, regional delicacies, and culinary traditions. These markets contribute significantly to supporting small businesses while enhancing cultural heritage and community engagement.

Objectives and Importance

1. Support Local Producers: By providing direct access to consumers, traveling food fairs enable farmers, bakers, cheese makers, and other small-scale entrepreneurs to sell their products without intermediaries, ensuring better profits and fresher goods for buyers.
2. Promotion of Regional Products: Showcasing unique local foods helps preserve agricultural biodiversity and promotes consumption of seasonal, organic, and traditional fare.
3. Community Building: Gatherings at these fairs foster social interactions, creating opportunities for residents to meet neighbors, learn about farming techniques, and engage in shared experiences centered around food culture.
4. Educational Opportunities: Many fairs feature cooking demonstrations, tastings, workshops, and presentations that educate visitors about healthy eating habits, sustainable agriculture, and the value of buying locally sourced ingredients.

Organization and Regulation

Organizing successful traveling food fairs requires careful planning and adherence to regulations established by national authorities:

• Location Selection: Ideally situated near public transport hubs or city centers, fairgrounds must accommodate vendors' stalls, parking areas, sanitary facilities, and entertainment spaces.
• Health & Safety Standards: Strict rules govern hygiene conditions, storage temperatures, labeling requirements, and waste disposal procedures to ensure consumer safety.
• Licensing Requirements: Vendors need permits issued by municipal governments confirming compliance with legal obligations regarding product quality control, tax declarations, and liability insurance policies.

Benefits for Consumers

Consumers benefit greatly from attending traveling food fairs since they gain access to diverse, affordable, high-quality products unavailable elsewhere. Additionally, interacting directly with growers fosters trust and transparency concerning origins and production methods behind each item purchased.

In conclusion, holding traveling food fairs enhances economic vitality, strengthens communities, celebrates diversity, educates citizens, and ultimately contributes positively towards achieving broader goals related to sustainable development, rural revitalization, and inclusive growth strategies pursued throughout Europe.

Features of Organizing Food Markets in the EU

Purpose of Markets

The primary goal of weekend food markets is to provide local producers and farmers with opportunities for direct sale of their products to end consumers, bypassing middlemen. Thus, buyers receive fresh products at affordable prices, while small business owners obtain an additional channel for marketing their goods.

Location and Structure of Markets

Markets take place on specially designated sites, usually located in central parts of cities or areas with high foot traffic. Merchants set up stands in tents or arrange specialized counters, showcasing a wide variety of products such as vegetables, fruits, meat, fish, dairy products, baked goods, wine, and other drinks.

Regulation and Safety

Market organization is regulated jointly by local authorities together with health care and veterinary agencies. Each vendor undergoes inspection of sanitary conditions for storing and selling products, adhering to food safety standards. Often, markets host events promoting local traditions and culture, such as tasting sessions of regional cuisine, cooking classes, and performances by folklore groups.

Social Significance

Such markets play an important social role, attracting numerous visitors and creating festive atmospheres that unite communities. Here, locals can meet one another, exchange knowledge, interact with manufacturers, and try unique regional delights.

Thus, organizing weekly moving food markets in EU countries serves not only the economic interests of farmers and small entrepreneurs but also creates a cultural space, supporting regional identity and strengthening social ties within society.

Особенности розничного ритейла продуктов питания в Красноярском крае обусловлены географическими, климатическими условиями и спецификой местной экономики. Рассмотрим ключевые аспекты подробнее:

Географические особенности

Красноярский край отличается значительной территорией и разнообразием климатических зон, что накладывает отпечаток на логистику поставок продовольствия. Для многих населенных пунктов характерны трудности с доступностью свежих продуктов вследствие удалённости и сложных условий транспортировки.

Крупнейшие города, такие как Красноярск, являются центрами потребления и привлекают крупные федеральные сети («Магнита», «Пятёрочки», «Ленты»), тогда как отдалённые районы обслуживаются преимущественно местными магазинами и небольшими торговыми точками.

Климатические условия

Северная часть края испытывает суровые погодные условия, включая длительные зимы и короткое лето. Такие факторы влияют на качество продукции и требуют особого подхода к хранению товаров, транспортировке скоропортящихся продуктов и поддержанию ассортимента свежей продукции.

Концентрация рынка

Рынок продуктового ритейла Красноярского края характеризуется высокой концентрацией крупных игроков. Федеральные сети («Х5 Retail Group», «Магнит») активно развивают свою деятельность, занимая лидирующие позиции. Однако значительная роль принадлежит региональным игрокам, таким как «Командор», «Красный Яр». Эти местные компании лучше понимают потребности местных потребителей и способны адаптироваться к особым условиям края.

Особенности потребительских предпочтений

Жители края предпочитают продукты высокого качества, свежие овощи и фрукты, мясо и рыбу местного производства. Популярны товары собственного производства местных фермеров и производителей, что обусловлено доверием населения к качеству местной продукции. Важную роль играют специализированные магазины здорового питания и экологически чистых продуктов.

Логистика и дистрибуция

Специфическая география требует развитых логистических решений и эффективной организации складской инфраструктуры. Крупные ритейлеры инвестируют в создание распределительных центров и современных складов, позволяющих поддерживать высокое качество товара на всей территории края.

Форматы торговли

Наибольшее распространение получили традиционные супермаркеты и гипермаркеты, представленные федеральными сетями. Однако существуют также уникальные форматы продаж, характерные именно для регионов Сибири, такие как ярмарки выходного дня, рынки и кооперативные хозяйства, обеспечивающие продажу сезонных овощей и фруктов непосредственно производителями.

Данные, собранные по объему продаж как федеральных розничных сетей, так и региональных розничных сетевых компаний в Красноярском крае, собранные аналитическим агентством "RC-Analytics" за 2024 год позволили построить следующую таблицу с объемом продаж и долей рынка:

Анализируя представленную таблицу по выручке и долям рынка продуктового ритейла Красноярского края за 2024 год, можно сделать следующие выводы:

Общий объём рынка продуктового ритейла в Красноярском крае в 2024 году составил 424,9 млрд рублей. При этом рынок заметно диверсифицирован между крупными федеральными сетями и множеством региональных игроков, которые вместе обеспечивают значительное присутствие на нём.

Топ-10 крупнейших компаний контролируют примерно половину рынка (52,5%) с совокупной выручкой 223,0 млрд рублей. Остальные 47,5% приходится на многочисленные средние и малые предприятия, что отражает высокую степень фрагментации рынка.

Анализ ключевых игроков

X5 Group (Перекрёсток, Пятёрочка. Чижик):

Самая крупная компания на рынке регигона с долей 13,1% и выручкой 55,6 млрд рублей. Она охватывает различные форматы торговых точек, что обеспечивает ей преимущество в плане покрытия разных сегментов аудитории.

Магнит

Второе место занимает Магнит с долей рынка 9,5% и выручкой 40,2 млрд рублей. Благодаря своим масштабам и широкому ассортименту эта сеть стабильно сохраняет высокие позиции.

Командор

Третье место занимает региональный гигант «Командор» с долей рынка 8,4% и выручкой 35,5 млрд рублей. Именно этот оператор демонстрирует устойчивость и способность эффективно развиваться на местном уровне, завоевав доверие потребителя.

Красный Яр

Четвёртое место занимает ещё один крупный местный участник — «Красный Яр» с долей рынка 6,4% и выручкой 27,1 млрд рублей. Как и «Командор», данная сеть фокусируется на развитии региональных особенностей и предоставлении качественного сервиса жителям края.

Фрагментированный сектор малых предприятий

Несмотря на наличие мощных национальных и региональных сетей, почти половина рынка остаётся за мелкими предприятиями и предпринимателями, чья суммарная доля достигает 47,5%. Они представляют огромное количество небольших магазинчиков, рынков и семейных хозяйств, работающих на определённой местности и удовлетворяющих конкретные запросы местного населения.

Итоги анализа

Рынок продуктового ритейла в Красноярском крае характеризуется заметной степенью концентрации вокруг крупных федеральных сетей и присутствием сильного сегмента средних и малых предприятий. Хотя ведущие игроки оказывают существенное влияние на динамику рынка, разнообразие местных предпринимателей формирует конкурентную среду и способствует повышению доступности качественной еды для всех категорий потребителей.

Перспективы развития

Будущие перспективы связаны с развитием электронной коммерции и сервисов доставки продуктов питания. Рост популярности цифровых платформ позволит повысить доступность качественных продуктов для жителей отдалённых районов края. Дополнительно ожидается усиление внимания к вопросам экологии и устойчивого развития бизнеса, стимулирующее рост спроса на экологичные и здоровые продукты.

Подводя итог, можно сказать, что розничный ритейл продуктов питания в Красноярском крае представляет собой сложный сегмент, сочетающий элементы федерального масштаба и уникальную местную специфику. Эффективное управление логистикой, внимание к потребностям местных покупателей и поддержание высокого качества продукта остаются ключевыми факторами успеха для любого оператора на данном рынке.

Автор: А. Байсаров, RC-Analytics, 2025 год

Ссылка для использования: Байсаров А. Продуктовый ритейл в Красноярском крае в 2024 году / А. Байсаров, RC-Analytics // The Real Science. 2025. URL: https://s-nawuka.nethouse.me/articles/retail-krasnoyarsk-2024

Реформа банковской системы России, в частности коммерческих банков, продолжается на фоне интенсивной конкуренции. В условиях этой борьбы банки стремятся выжить и получить максимальную прибыль, исследуя не только способы накопления средств, но и их выгодного размещения, иногда рискуя. Однако стратегические цели любого банка достигаются не мгновенной выгодой, а продуманной и сбалансированной политикой управления как активными, так и пассивными операциями. В настоящее время наибольшую прибыль коммерческие банки получают от кредитных операций, и их успех в данном направлении зависит от надежности и стабильности финансовой организации.

Несмотря на рост ссудной задолженности, растет и доля скрытой просроченной задолженности. Поэтому одним из ключевых аспектов формирования и реализации кредитной политики банка является разработка методов оценки кредитоспособности заемщиков, направленных на снижение кредитных рисков и сокращение объемов просроченной задолженности.

Скоринг-анализ клиента банка — это метод оценки кредитоспособности заемщика, основанный на статистическом анализе различных факторов риска. Цель скоринга — определить вероятность невозврата кредита или просрочки платежей клиентом.

Основные этапы скорингового анализа

1. Сбор данныхБанк собирает информацию о клиенте, включая персональные данные, историю кредитных операций, уровень дохода, занятость, семейное положение и другие факторы, влияющие на платежеспособность.
2. Обработка данныхДанные обрабатываются и нормализуются для последующего анализа. Это включает очистку от ошибок, заполнение пропусков и преобразование данных в форматы, удобные для моделирования.
3. Оценка рисковИспользуя различные модели машинного обучения (например, логистическая регрессия, случайный лес, градиентный бустинг), банк оценивает риск дефолта клиента. Каждая модель присваивает клиенту определенный балл, отражающий степень риска.
4. Принятие решенияНа основании полученного балла принимается решение о выдаче кредита. Если балл ниже определенного порога, заявка отклоняется, если выше — одобряется.

Факторы, учитываемые в скоринге

• Кредитная история: наличие ранее выданных кредитов, информация о своевременности выплат, наличии просрочек.
• Доход: стабильный доход повышает шансы на получение кредита.
• Занятость: стабильность трудоустройства также влияет на оценку.
• Семейное положение: статус семьи может влиять на финансовую нагрузку и риски.
• Возраст: молодые заемщики считаются менее надежными, пожилые — более консервативными.
• Тип жилья: владение недвижимостью снижает риск отказа в кредите.
• Образование: высокий уровень образования часто ассоциируется с большей финансовой грамотностью.

Преимущества скоринга

• Автоматизация процесса: позволяет быстро обрабатывать большое количество заявок.
• Объективность: минимизирует влияние субъективных факторов на принятие решений.
• Эффективность: помогает снизить убытки банка за счет отбора надежных клиентов.

Таким образом, скоринг-анализ является важным инструментом управления рисками в банковской сфере, позволяющим повысить качество кредитного портфеля и минимизировать финансовые потери.

По ссылке- подробнее методы скоринг-анализа

https://disk.yandex.com/i/i2W_YU2eUR2-Lg

Провести анализ возможности наступления банкротства на предприятии возможно по следующим моделям:

• Модель Альтмана.
• Модель Спрингейта.
• Модель Тафлера.
• Модель Бивера.
• Модель Терещенко.
• Двух факторная модель.
• Модель Р. С. Сайфуллина и Г. Г. Кадыкова.
• Универсальная дискриминантная модель.
• Модель Средитмен.
• R модель.

Модели можно разделить на вероятностные и рейтинговые. Рассмотрим их подробнее.

1. Z-модель (индекс) Альтмана.

Модель получила более обширное применение посреди способов прогнозирования банкротства.

Полностью статья по ссылке  https://disk.yandex.com/i/q_v4w6WeQ8ChmA

Корпоративная социальная ответственность (КСО, Corporate Social Responsibility, CSR) — концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на фирмы и прочие заинтересованные стороны общественной сферы - то есть, на иных стейкхолдеров (прежде всего, общество, работники, потребители, а также на общество через некоммерческие организации). То есть, одной из причин, по которой корпорации принимают принципы КСО, является удовлетворение интересов заинтересованных сторон, выходящих за рамки акционеров корпорации.

КСО предполагает, что компании добровольно берут на себя дополнительные обязательства перед обществом. То есть они не только платят налоги, выпускают качественную и безопасную продукцию, но и дополнительно вкладываются в своих работников, окружающую среду, территорию присутствия.

Виды КСО: внутренняя и внешняя. К внутренней относятся такие компоненты, как безопасность на рабочем месте, конкурентная заработная плата, мед страховка, возможности для профессиональной подготовки или переподготовки и возможность получить финансовую помощь в экстренной ситуации. К внешней — благотворительная работа и инвестиции в людей, забота об экологии, ответственность бизнеса перед потребителями, а также эффективные контакты с местными органами власти и сообществами.

Преимущества КСО: улучшение репутации компании, рост лояльности со стороны клиентов, улучшение имиджа работодателя, снижение эксплуатационных расходов, а также возможность привлекать качественные и ценные кадры.

Рассматривая КСО на организационном уровне, обычно понимают стратегическую инициативу, которая способствует репутации бренда. Таким образом, инициативы социальной ответственности должны быть согласованы и интегрированы в бизнес-модель, чтобы быть успешными. В некоторых моделях реализация КСО фирмой выходит за рамки соответствия нормативным требованиям и включает действия, которые, как представляется, способствуют некоторому общественному благу, выходящему за рамки интересов фирмы и того, что требуется по закону.

Кроме того, компании могут заниматься КСО в стратегических или этических целях. Со стратегической точки зрения КСО может способствовать прибыли компании, особенно если бренды добровольно сообщают как о положительных, так и об отрицательных результатах своих усилий. Частично эти преимущества возникают за счет улучшения позитивных связей с общественностью и высоких этических стандартов для снижения деловых и юридических рисков путем принятия ответственности за корпоративные действия. Стратегии КСО поощряют компанию оказывать положительное влияние на окружающую среду и заинтересованные стороны, включая потребителей, сотрудников, инвесторов, сообщества и других. С этической точки зрения некоторые компании будут принимать политику и практику КСО из-за этических убеждений высшего руководства: например, генеральный директор компании по производству одежды для активного отдыха Patagonia, Inc. утверждает, что нанесение вреда окружающей среде этически неприемлемо. 

Сторонники концепции развития КСО утверждают, что корпорации увеличивают долгосрочную прибыль, работая с перспективой КСО, в то время как критики утверждают, что КСО отвлекает от экономической роли бизнеса. Исследование 2000 года сравнило существующие эконометрические исследования взаимосвязи между социальными и финансовыми показателями, заключив, что противоречивые результаты предыдущих исследований, сообщавших о положительном, отрицательном и нейтральном финансовом влиянии, были вызваны некорректным эмпирическим анализом , и утверждали, что при правильном определении исследования КСО оказывает нейтральное влияние на финансовые результаты. 

Критики концепции КСО подвергли сомнению «возвышенные» и иногда «нереалистичные ожидания» КСО, или отметили, что КСО — это просто показуха или попытка упредить роль правительств как контролера над мощными многонациональными корпорациями . В соответствии с этой критической точкой зрения политические и социологические институционалисты стали интересоваться КСО в контексте теорий глобализации , неолиберализма и позднего капитализма.

Корпоративная социальная ответственность включает шесть типов корпоративных социальных инициатив: 

• Корпоративная филантропия: пожертвования компании на благотворительность, включая денежные средства, товары и услуги, иногда через корпоративный фонд.
• Волонтерство в обществе : организованная компанией волонтерская деятельность, иногда при этом сотрудник получает оплату за безвозмездную работу от имени некоммерческой организации.
• Социально-ответственная практика ведения бизнеса: этично произведенная продукция, которая нравится определенному сегменту потребителей
• Благотворительные акции и активизм : финансируемые компанией пропагандистские кампании
• Благотворительный маркетинг: пожертвования на благотворительность, основанные на продажах продукции
• Корпоративный социальный маркетинг: финансируемые компанией кампании по изменению поведения

Все шесть корпоративных инициатив являются формами корпоративного гражданства. Однако только некоторые из этих мероприятий КСО достигают уровня маркетинга благотворительных организаций, определяемого как тип корпоративной социальной ответственности (КСО), в котором рекламная кампания компании имеет двойную цель: повышение прибыльности и улучшение общества.

Компании, как правило, не имеют мотива прибыли при участии в корпоративной филантропии и общественном волонтерстве. С другой стороны, оставшиеся корпоративные социальные инициативы могут быть примерами маркетинга причин, в котором есть как общественный интерес, так и мотив прибыли.

Для цитирования:  Байсаров А.Н. Корпоративная социальная ответственность / А.Н. Байсаров // The Real Science. 2025. URL: https://s-nawuka.nethouse.me/articles/korporativnaia-sotsialnaia-otvetstvennost-kso-csr 

См. также : Устойчивое развитие, цели устойчивого развития

Устойчивое развитие (Sustainable development) — комплекс мер, нацеленных на удовлетворение текущих потребностей человека при сохранении окружающей среды и ресурсов, то есть без ущерба для возможности будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности. 

Устойчивое развитие возможно при равновесии трёх основных составляющих: экономический рост, социальная ответственность и экологический баланс. 

Принципы устойчивого развития в сфере экологии:

• Отрицательный показатель выброса углекислого газа. Уменьшение объёма прямых выбросов, применение безуглеродных источников энергии, возмещение использованной углеродной энергии и очищение среды от результатов использования углерода. 
• Положительное влияние на водный баланс. Сокращение использования воды, восполнение её запасов и всеобщий доступ к питьевой воде. 
• Ноль отходов. Сокращение количества отходов, отказ от использования одноразовых пластмасс и создание полностью перерабатываемых продуктов и упаковки. 
• Здоровые экосистемы. Сохранение видов и защита мест обитания. 

Подобные цели и прицнипы сфомрулированы и в иных сферах, прежде всего, в социальной и в сфере публичного управления. Поскольку от публичного управления, его качества, прозрачностии снижения коррупции во многом зависит достижение и остальных целей устойчивого развития.

Цели устойчивого развития (ЦУР, sustainable development goals, SDG, SDG's) — это глобальная программа ООН, направленная на создание условий для процветания человечества и сохранения планеты будущим поколениям. Документ включает 17 целей, каждая из которых имеет свои конкретные задачи и показатели достижения. 

Краткие названия 17 ЦУР: Ликвидация нищеты (ЦУР 1), Ликвидация голода (ЦУР 2), Хорошее здоровье и благополучие (ЦУР 3), Качественное образование (ЦУР 4), Гендерное равенство (ЦУР 5), Чистая вода и санитария (ЦУР 6), Недорогая и чистая энергия (ЦУР 7), Достойный труд и экономический рост (ЦУР 8), Промышленность, инновации и инфраструктура (ЦУР 9), Сокращение неравенства (ЦУР 10), Устойчивые города и сообщества (ЦУР 11), Ответственное потребление и производство (ЦУР 12), Борьба с изменением климата (ЦУР 13), Жизнь под водой (ЦУР 14), Жизнь на суше (ЦУР 15), Мир, справедливость и эффективные институты (ЦУР 16) и Партнерства ради достижения целей (ЦУР 17).

Эти цели амбициозны, а отчеты и результаты на сегодняшний день указывают на сложный путь. Большинство, если не все, цели вряд ли будут достигнуты к 2030 году. Растущее неравенство, изменение климата и утрата биоразнообразия являются темами, вызывающими беспокойство, которые угрожают прогрессу. Пандемия COVID-19 в 2020–2023 годах усугубила эти проблемы. Пандемия повлияла на все 17 целей и подчеркнула взаимосвязь глобальных проблем здравоохранения, экономики, социальных и экологических проблем. [ 3 ] Некоторые регионы, такие как Азия, за это время столкнулись со значительными неудачами. Глобальные усилия по достижению ЦУР требуют приоритетности экологической устойчивости, понимания неделимого характера целей и поиска синергии между секторами.

История.  Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года,  принятая всеми государствами-членами Организации Объединенных Наций в 2015 году, представляет собой общий план мира и процветания для людей и планеты в настоящее время и в будущем. В ее основе лежат 17 целей в области устойчивого развития (ЦУР), которые являются срочным призывом к действию для всех стран — развитых и развивающихся — в глобальном партнерстве. Они признают, что искоренение нищеты и других лишений должно идти рука об руку со стратегиями, которые улучшают здравоохранение и образование, сокращают неравенство и стимулируют экономический рост — и все это при одновременном решении проблемы изменения климата и работе по сохранению наших океанов и лесов.

ЦУР основаны на десятилетиях работы стран и ООН, включая  Департамент ООН по экономическим и социальным вопросам.

• В июне 1992 года на  Встрече на высшем уровне «Планета Земля»  в Рио-де-Жанейро (Бразилия) более 178 стран приняли  Повестку дня на XXI век — всеобъемлющий план действий по созданию глобального партнерства в целях устойчивого развития с целью улучшения жизни людей и защиты окружающей среды.
• Государства-члены единогласно приняли Декларацию тысячелетия на  Саммите тысячелетия  в сентябре 2000 года в штаб-квартире ООН в Нью-Йорке. Саммит привел к разработке восьми  Целей развития тысячелетия (ЦРТ)  по сокращению крайней нищеты к 2015 году.
• Йоханнесбургская декларация по устойчивому развитию и План выполнения решений, принятые на  Всемирном саммите по устойчивому развитию  в Южной Африке в 2002 году, подтвердили обязательства мирового сообщества по искоренению нищеты и охране окружающей среды и основывались на Повестке дня на XXI век и Декларации тысячелетия, уделяя больше внимания многосторонним партнерствам.
• На  Конференции ООН по устойчивому развитию (Рио+20)  в Рио-де-Жанейро, Бразилия, в июне 2012 года государства-члены приняли итоговый документ  «Будущее, которого мы хотим»,  в котором они решили, в частности, начать процесс разработки набора ЦУР на основе ЦРТ и создать  Политический форум высокого уровня ООН по устойчивому развитию . Итоговый документ Рио+20 также содержал другие меры по реализации устойчивого развития, включая мандаты для будущих программ работы в области финансирования развития, малых островных развивающихся государств и т. д.
• В 2013 году Генеральная Ассамблея создала  Открытую рабочую группу из 30 человек  для разработки предложения по ЦУР.
• В январе 2015 года Генеральная Ассамблея начала процесс переговоров по  повестке дня в области развития на период после 2015 года . Процесс завершился последующим принятием Повестки дня  в области устойчивого развития на период до 2030 года ,   в основе которой лежат  17 ЦУР , на Саммите ООН по устойчивому развитию  в сентябре 2015 года.
• 2015 год стал знаковым для многосторонности и формирования международной политики благодаря принятию нескольких важных соглашений:
  • Сендайская рамочная программа по снижению риска бедствий  (март 2015 г.)
  • Аддис-Абебская программа действий по финансированию развития  (июль 2015 г.)
  • Преобразование нашего мира: Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года  с ее 17 ЦУР была принята на  Саммите ООН по устойчивому развитию  в Нью-Йорке в сентябре 2015 года.
  • Парижское соглашение об изменении климата  (декабрь 2015 г.)
• В настоящее время ежегодный  Политический форум высокого уровня по устойчивому развитию  служит центральной платформой ООН для контроля и обзора ЦУР.

Сегодня  Отдел по целям в области устойчивого развития (DSDG) Департамента по экономическим и социальным вопросам Организации  Объединенных Наций  (UNDESA)  оказывает существенную поддержку и наращивает потенциал для ЦУР и связанных с ними тематических вопросов, включая  воду ,  энергию ,  климат ,  океаны ,  урбанизацию ,  транспорт ,  науку и технологии ,  Глобальный доклад об устойчивом развитии (GSDR) ,  партнерства  и  малые островные развивающиеся государства . DSDG играет ключевую роль в оценке общесистемной реализации ООН Повестки дня на период до 2030 года, а также в пропагандистской и информационно-пропагандистской деятельности, связанной с ЦУР. Для того чтобы Повестка дня на период до 2030 года стала реальностью, широкая приверженность ЦУР должна трансформироваться в твердую приверженность всех заинтересованных сторон достижению глобальных целей. DSDG стремится содействовать этому взаимодействию.

Подпишитесь на DSDG в Facebook по адресу  www.facebook.com/sustdev  и в Twitter по адресу  @SustDev .

Прогресс внедрения

Ежегодно Генеральный секретарь ООН представляет ежегодный отчет о ходе достижения ЦУР, который разрабатывается совместно с системой ООН и основывается на глобальной системе показателей и данных, полученных национальными статистическими системами, а также информации, собранной на региональном уровне.

Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией об отчете о ходе достижения ЦУР:

• Отчет о ходе достижения ЦУР (2024)
• Отчет о ходе достижения ЦУР (2023)
• Отчет о ходе достижения ЦУР (2022)
• Отчет о ходе достижения ЦУР (2021)
• Отчет о ходе достижения ЦУР (2020)
• Отчет о ходе достижения ЦУР (2019)
• Отчет о ходе достижения ЦУР (2018)
• Отчет о ходе достижения ЦУР (2017)
• Отчет о ходе достижения ЦУР (2016)

Информацию об индикаторах и отчетах ЦУР можно найти здесь: https://unstats.un.org/sdgs#

Кроме того, Глобальный отчет об устойчивом развитии выпускается раз в четыре года для информирования о четырехгодичных обсуждениях ЦУР на Генеральной Ассамблее. Он пишется независимой группой ученых, назначаемых Генеральным секретарем.

• Глобальный отчет об устойчивом развитии (2019)
• Глобальный отчет об устойчивом развитии (2023)

Для цитирования:  Байсаров А.Н. Устойчивое развитие, цели устойчивого развития / А.Н. Байсаров // The Real Science. 2025. URL: https://s-nawuka.nethouse.me/articles/dg-sdg

См. также Корпоративная социальная ответственность